İçindekiler

• Zengin Oyun Portföyümüz
• Güvenlik ile Lisanslama Yapımız
• Ödeme Sistemleri ile Transaksyon Süreleri
• Mobil Uygulama ile Ulaşım Rahatlığı
• Müşteri Destek Hizmetlerimiz

Geniş Oyun Yelpazemiz

Betandyou olarak kullanıcılarımıza sağladığımız game çeşidi, sektörde benzersiz bir konuma sahiptir. Platformumuzda 10.000’den fazla slot game, 200’ü aşkın canlı kumarhane table ve dünya çapında 50’den fazla spor dalında bahis seçeneği bulunmaktadır. Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt ve Microgaming gibi dünya çapında tanınmış yazılım sağlayıcılarıyla oluşturduğumuz stratejik ortaklıklar sayesinde, her oyuncunun tercihine hitap eden yüksek kaliteli içerikler sunuyoruz.

Canlı casino segmentimizde blackjack, rulet, bakara ve poker benzeri klasik masa oyunlarının yanı sıra, Crazy Time, Monopoly Live ve Dream Catcher benzeri yenilikçi oyun şovlarına da erişim sağlayabilirsiniz. Betandyou giriş platformunda her oyun kategorisi için özel filtreler kullanımıyla aradığınız oyunu saniyeler içinde bulabilir ve derhal oynamaya başlayabilir.

Game Kategorisi
Oyun Sayısı
Popüler Providerlar
RTP Oranı

Slot Oyunları	10.000+	Pragmatic Play, NetEnt, Play’n GO	%94-98
Canlı Casino	200+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%97-99
Masa Oyunları	350+	Microgaming, Red Tiger, Betsoft	%95-99
Jackpot Oyunları	120+	NetEnt, Microgaming, Playtech	%90-96

Güvenlik ile Lisanslama Yapımız

Sitemiz Curaçao eGaming ruhsatı altında faaliyet vermektedir ve bu lisans global çapında onaylanmış gören yasal düzenlemelere uyumumuzu teminat eder. Kullanıcı verilerinin korunması konusunda 256-bit SSL şifreleme teknolojisi kullanıyoruz; bu teknoloji banking sektöründe de tercih yapılan en emniyetli data koruma yöntemlerinden birisidir.

Game adilliği konusunda independant denetim organizasyonları vasıtasıyla düzenli olarak test ediliyoruz. Tüm oyunlarımızda uygulanan Random Number Generator (RNG) sistemleri, iTech Labs ile Gaming Laboratories International gibi prestijli organizasyonlar vasıtasıyla sertifikalandırılmıştır. Bu sertifikasyonlar, gamelerimizin tamamen rastgele sonuçlar ürettiğini ile hiçbir manipülasyona maruz kalmadığını kanıtlar.

Sorumlu Gaming Politikamız

Kullanıcılarımızın sağlıklı gaming alışkanlıkları geliştirmesini support etmek için kapsamlı araçlar sunuyoruz:

• Daily, haftalık ile aylık para yatırma limitleri belirleme seçeneği
• Kayıp limitleri ve bahis miktarı kısıtlamaları
• Hesap dondurma ile kendini excluded tutma özellikleri
• Gerçeklik kontrol bildirimleri ile oyun süresi takibi
• Uzman yardım hatlarına routing servisi

Ödeme Sistemleri ve İşlem Hızları

Betandyou bünyesinde 50’den çok farklı ödeme yöntemi bulunmaktadır. Kredi cardları, bank havaleleri, elektronik walletlar ve kripto para birimleri dahil olmak üzere geniş özel bir yelpazede seçenek sunuyoruz. En düşük para yatırma tutarı 10 TL olarak belirlenmiştir ile çoğu işlem anında hesaplara yansımaktadır.

Payment Yöntemi
Transaction Zamanı
Minimum Tutar
Maksimum Miktar

Kredi/Bank Kartı	Anında	10 TL	50.000 TL
Papara	Hemen	10 TL	100.000 TL
Bitcoin/Kripto	10-30 dk	50 TL	Sınırsız
Banka Transfer	1-24 saat	100 TL	500.000 TL
CMT Cepbank	Anında	10 TL	25.000 TL

Çekim Operasyonları ve Verification

Gelirinizi çekebilmek için hesap doğrulama processini bitirmeniz gerekmektedir. Kimlik belgesi, address belgesi ve payment metodunun doğrulaması adına gerekli belgeleri yükledikten sonra, takımımız 24 saat içinde inceleme işlemini tamamlar. Doğrulanmış hesaplar için withdrawal talepleri elektronik walletlar üzerinden 2-6 saat, banka transferleri adına ise 24-48 saat içinde gerçekleştirilir.

Mobile Aplikasyon ve Ulaşım Kolaylığı

Mobil teknolojiye verdiğimiz importance doğrultusunda, gerek iOS hem de Android cihazlar adına optim edilmiş uygulamalar yarattık. Uygulamamız, desktop versiyonumuzun tüm featurelarını içeriyor ve üyelerimize kesintisiz oyun deneyimi sunuyor. Google Play Store’daki limitler sebebiyle Android uygulamayı direkt web platformumuzdan download edebilirsiniz.

Mobile uygulamamızın başlıca özellikleri arasında tek tıklama ile login, push bildirimler aracılığıyla özel promosyonlardan bilgilendirilme olma, finger izi ya da yüz tanıma aracılığıyla emniyetli ulaşım ve optimize edilen veri kullanmanı yer almakta. Uygulamamız 4G ve 5G ağlarında mükemmel performans gösterirken, WiFi bağlantısında HD kalitede live yayınlar izleyebilirsiniz.

Müşteri Destek Hizmetlerimiz

Betandyou olarak kullanıcı satisfaction en üst seviyede korumak için 7/24 kesintisiz müşteri support servisi sunuyoruz. Türkçe language supportuyla çalışan profesyonel takımımız, canlı sohbet, e-posta ve phone kanalları vasıtasıyla size destek olmaya ready. Ortalama response süremiz canlı sohbet adına 45 sn, e-posta adına ise 2 saat olarak olmaktadır.

Frequently sorulan soruları barındıran kapsamlı yardım merkezimizde, hesap işlemleri, ödeme yöntemleri, bonus kullanmanı ile technical problemler konusunda detaylı guidelar erişebilirsiniz. Ayrıca video eğitim materyalleri ile platformumuzun tüm özelliklerini nasıl yararlanacağınızı öğrenebilirsiniz:

1. Hesap oluşturma ile verification processları
2. Para yatırma ve çekme işlemlerinin adım adım anlatımı
3. Bonus aktivasyonu ve çevrim koşulları hakkında info
4. Mobil uygulama kurulum ile kullanım guide
5. Sorumlu gaming araçlarının etkinleştirilmesi
6. Security settingları ve two faktörlü kimlik doğrulama

Platformumuzda yaşayabileceğiniz teknik sorunlar adına hususi IT support ekibimiz mevcuttur. Oyun donmaları, connection sorunları veya ödeme işlemlerindeki aksaklıklar adına hızlı solutionlar üretiyoruz. Her çeşit complaint ve öneri için feedback@betandyou.com adresinden bizimle iletişime kurabilir, görüşlerinizi iletebilirsiniz.