Innholdsfortegnelse

• Velkommen til vår spillportal
• Spillkatalog og spillutviklere
• Kampanjer og tilbud fra vår side
• Transaksjonsmetoder og prosesseringstider
• Mobil gaming hvor som helst
• Kundestøtte og trygghet

Velkommen til vår egne spillplattform

Hos vår plattform på Hugo nettcasino har vi skapt en hel komplett underholdningsplattform som både kombinerer oppdatert teknologi med et fantastisk bibliotek av spill. Vi er er virkelig stolte av å få tilby spillerne våre spillere en helt trygg og ansvarlig spillerfaring, lisensiert av Curacao eGaming lisens, hvilken er en av de mest mest respekterte lisensene i online casino-bransjen.

Vårt casino plattform ble først etablert med et eneste definert formål: å sikre gi premium spillunderholdning forent med rask utbetalingstjeneste og åpne vilkår. Vi forstår at moderne gamere krever mer enn utelukkende gaming – kundene krever en helhetlig erfaring som både innbefatter rikelige kampanjer, effektiv kundestøtte og smooth navigering gjennom alle platformer.

Hva nettopp skiller vår plattform fra resten?

Vi har investert betydelig i for å utvikle en unik tjeneste hvilken ikke kun utelukkende tilfredsstiller, men også går utover forventningene til dagens gamere. Med over over 3.000 spilltitler i vårt egne katalog og et eget spesialisert live-streaming live casino med profesjonelle dealers, har vårt casino noe for alle spillestil. Vår partnerskap med ledende programvareleverandører sikrer at spillere alltid får adgang til de aller nyeste og mest ettertraktede titlene på markedet.

Spillbibliotek og spillutviklere

Spillkataloget hos casinoets spillportal er grundig sammensatt for å inkludere bare førsteklasses innhold fra bransjeledende utviklere. Vi har partnerskap med over 40+ forskjellige software-leverandører, medregnet kjemper som blant annet NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming Studios og Pragmatic Play.

Spilltype
Totalt antall spilltitler
Populære spillutviklere
RTP-område

Spilleautomater	2500+	NetEnt, Pragmatic Play, PlaynGO GO	94-98 prosent
Direkte Casino-avdeling	over 150	Evolution Gaming Studios, Ezugi Studios	97% til 99%
Table games	over 200	Microgaming, Red Tiger Tiger	95-99,5 prosent
Progressive jackpots	80 pluss	NetEnt, Microgaming Studios	92-96 prosent

Live live casino-erfaring

Vårt egne live live casino utgjør toppen av online spillteknologi. Vi kan leverer direktesending i høy kvalitet fra spesialiserte studioer, hvorvidt profesjonelle croupierer driver spill slik som 21, ruletten, baccarat og varierte poker-typer. Evolution Gaming, som er vår ledende partner av direkte live casino-tjenester, har mottatt flere priser for sine nyskapende spillformater og høye fremføring.

• Blackjack-spill: Tradisjonell blackjack-spill, uendelig blackjack, rask blackjack og høyinnsats-bord med større grenser
• Roulette-varianter: Europeisk roulette-spill, fransk roulette-spill, lightning roulette-spill og fordypende ruletten med mange vinkler
• Poker-varianter: Karibisk Stud Poker, Texas Holdem, Three Card Poker og Casino Hold’em Poker
• Live spillshow: Drømme Catcher, Monopoly Live, Crazy Time Time og Deal or Ikke Deal

Bonustilbud og promotions hos vår plattform

Vi er overbevist på å skulle premiere troskap og gi våre spillere økt verdi fra første moment. Vårt bonusprogram er designet for å være helt åpent, rimelig og ekte fordelaktig for spillerne.

Velkomsttilbudet på casinoets plattform strekker seg over dine aller initiale 4 innskudd og kan levere medlemmer opp til fem tusen kr i bonuspenger samlet med 200 freespins på spesifikke slots. Omsetningskravet er definert til 40 ganger bonusbeløp, noe som hvilket er bransjens norm og realistisk for majoriteten av brukere som spiller aktivt fast.

Type bonus
Bonusverdi
Wagering-krav
Gyldighet

Velkomstbonus (første deposit)	100% opp til til 2.000 NOK + hundre gratisspinn	40 ganger bonusen	tretti døgn
2. innbetaling	femti prosent opp til 1.500 kroner + femti spinn	40x bonusen	tretti dager
3. innskudd	75 prosent opp til 1000 NOK + 30 freespins	40x bonus	30 kalenderdager
Fjerde innskudd	hundre prosent opp til 500 kroner + 20 gratisspinn	førti ganger bonus	30 døgn
Ukentlig cash-back	Opp til 10% av tap	Fravær av	sju dager

Lojalitetsprogrammet casinoets

For våre aller aller mest dedikerte kunder har vårt casino designet et særskilt VIP-program med multiple tiers. Etter når mens medlemmer gamer og akkumulerer VIP-poeng, låser brukere opp for bedre fordeler, hurtigere utbetalinger, dedikert kundesupport og adgang til eksklusive turneringer. VIP-medlemmer benytter seg av dessuten større uttaksgrenser og tilpassede bonustilbud skreddersydd deres gaming-preferanser.

Transaksjonsmetoder og prosesseringstider

Vi skjønner at hurtige og trygge overføringer er avgjørende for en positiv tilfredsstillende spillerfaring. Det er derfor har vi vår plattform implementert et omfattende utvalg av betalingsalternativer hvilke dekker samtlige preferanser – fra tradisjonelle bank-transaksjoner til nyere digitale lommebøker og krypto.

• Kredit- og debetkort: Visa og Mastercard-kort godtas med instant behandling av innskudd
• E-wallets: Skrill, Neteller og MuchBetter for lynraske overføringer
• Bankoverføring: Trustly for umiddelbare bank-transaksjoner uten behov for påmelding
• Digital valuta: Bitcoin, Ethereum og Litecoin for anonyme og raske betalinger
• Skandinaviske betalingsløsninger: Vipps og BankID-verifisering for norskbaserte spillere

Innskudd håndteres instant uansett alternativ, medens uttaksbehandlingen tar mellom 24 til 48 t for e-wallets og opptil 5 arbeidsdager for bank-transaksjoner. Vi har har null ingen skjulte avgifter på overføringer, og minimumsbeløpet for både deposits og uttak er definert til 100 kr.

Mobile casino underveis

Oppover sekstifem prosent av våre brukere bruker mobilenheter for å oppnå tilgang til tjenesten casinoets – et enkelt forhold som nettopp har absolutt definert vår dev-strategi. Vårt egne casino er utviklet med en klar mobile-first filosofi, noe som hvilket garanterer utmerket brukervennlighet på mobiltelefoner og nettbrett uavhengig av operativsystem.

Den innovative fleksible designen skalerer seg selvstendig til skjermstørrelsen, og alle tjenester – fra spillsøk og filter-muligheter til innbetalinger og kundestøtte – er fullt tilgjengelige på mobile enheter. Du trenger ikke behov for laste ned en noe app; kun aktiver nettleseren din din og logger på for instant tilgang til komplette vårt spillutvalg.

Technical spesifikasjoner for optimal ytelse

For optimalt tilgjengelige mobil-erfaring anbefaler vi iOS 12 eller senere for Apple devices og Google Android versjon 7.0 eller nyere for Android-enheter. Plattformen casinoets er kompatibel med samtlige nye browsere, inkludert Safari, Chrome, Mozilla Firefox og Edge. Vårt casino benytter HTML5-tech, som utelukker behovet for Adobe Flash og sikrer smooth performance selv på utdaterte enheter.

Kundestøtte og trygghet

Casinoets kundeserviceavdeling er tilgjengelig døgnet rundt via live chat-funksjon, e-post og telefonkontakt. Vårt casino har dedikerte norske kundeserviceagenter hvilke forstår regionale betingelser og kan effektivt hjelpe med enhver ting fra tekniske utfordringer til spørsmål om bonusregler. Typisk svar-tid på live-streaming chat-funksjon er mindre enn 2 minutter, dette som nettopp sørger for at du hurtig får assistanse i det medlemmer trenger det.

Sikkerhet er grunnlaget for alt mulig vi gjør. Vårt casino bruker 256-bits SSL-sikkerhet for å verne alle datatransaksjoner, og personopplysninger lagres på sikre servere hvilke følger GDPR-retningslinjene. Samtlige spilltitlene våre bruker godkjente random tallgeneratorer (RNG-systemer) som nettopp jevnlig undersøkes av eksterne revisionsfirmaer som blant annet eCOGRA-organisasjonen for å skulle garantere rettvist gaming.

Vårt casino tar virkelig ansvarlig spilling på ernst og gir redskaper som blant annet deposits-grenser, tapsgrenser, økttidsgrenser og self-exclusion. Spillere kan når som nettopp helst fastsette begrensninger på brukerkontoen spillerens eller pause fra en hvil fra gaming via casinoets kontrollpanel.